严娟,金婴丽人湘潭万达店联合创始人。多年教育培训、美体从业经历让她有着独到的商业嗅觉,在健康理念高速发展的今天,她搭箭上弦,瞄准产后康复这块大蛋糕。与好友的志趣相投,让她们决定齐头并进,相约在湘潭闯出一片天地,立志为产后妈妈带去健康。
2019年5月18日,金婴丽人产后康复中心湘潭店盛大起航。小编就此机会采访了这位商界女强人,下面,让我们开启这场近距离对话,聆听她的感触与收获。
为什么想开一家产后康复中心?
是因为我的好朋友陈总,她当时有在产后康复市场创业的想法。一方面我有教育培训、美体行业多年工作经验,了解到现代女性越来越重视产后形体恢复以及科学育儿,跟她细聊之后,都认为产后康复市场潜力无穷。另一方面我自己是一个三岁孩子的妈妈,做过盆底肌、骨盆修复等相关项目,算得上是产后康复项目的受益者,也想把这份健康带给更多女性朋友。两相加成下我们一拍即合,决定在湘潭开一家产后康复中心。
为什么选择金婴丽人?
2018年11月份,在朋友的介绍下,我们来到了金婴丽人母公司金职伟业集团进行实地考察。当时工作人员的热情接待、专业解答就给我留下了非常深刻的印象。并且金职伟业集母婴职业培训与母婴健康服务于一体的商业模式也非常吸引人,我们一致认为这是一个非常好的加盟平台,当时便达成了初步合作意向。
湘潭产后康复市场现状如何?
我觉得目前湘潭的产后康复市场还没有完全打开,有待挖掘。但是有相当一部分产后妈妈已经意识到了产后康复的重要性,整个市场也在慢慢开放,给我们这些产后康复从业人员注入了很大信心。
与其他产后康复中心相比,湘潭金婴丽人有哪些优势?
我认为我们湘潭万达店好的一点就是服务、手法技术特别专业,尤其是在客户服务这方面,我们会经常培训员工进行感动式服务,让客户享受到贴心、舒心的服务。手法技术也是行业,我们会经常组织店内技师外出学习,培训提升专业实力。此外,总部的扶持也给我们增加了底气,与其他门店相比,我们的优势很突出。
开业筹备期间做了哪些工作?试运营状况怎么样?
开业前我们在拓客、引流方面做了很多宣传,例如前期的摆台、发体验卡,以及通过我们的线上app做了一系列优惠活动吸引客户。试运营两个多月期间状况也不错,我们不断地在做一些拓客方案引客,截止到目前为止已经有60多位会员客户,开业当天也来了不少新客。期间做过客户回访,大家对我们店的服务、技术手法都很满意,口碑、评价还是相当之高的。
总部给予了哪些技术支持?
在筹备期间,总部在门店选址、装修布局设计、团队管理、项目搭配等方面提供了很多帮助。正式开业时,金婴丽人全店运营部也带领专业团队前来助阵,为我们提供全方位指导帮助,对此我表示衷心感谢。而且总部在技术方面也给了许多支持,因为总部自带培训学校,我们会经常组织团队成员前去培训,保证了手法的专业度。
今后的发展规划如何?
未来我们打算在湘潭再开几家产后康复门店,为更多的产后妈妈提供专业服务。当然,我们也会一直不忘初心,帮助更多宝妈收获健康与美丽。